ニューヨーク州ニューヨーク – 2026年3月3日– BBBナショナルプログラムズの全国広告部門と児童広告審査機関（CARU）による共同調査の結果、ドレル・ジュベナイル・グループ社がマキシコシ・シビア・バシネットおよびスターリング・スマート・バシネットに採用したCryAssist™技術の性能、機能性、プライバシー保護に関する明示的な主張は裏付けがあると判断されました。ただしCARUは、ドレルに対し、特に保護者への直接通知と検証可能な親権者の同意に関して、児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）への準拠を確保するため、オンラインプライバシー慣行の変更を実施するよう勧告した。ドレル社はマキシコシブランドで、CryAssistオーディオモニター搭載シビアバシネットやスターリングスマートバシネットを含む、一連の接続型ベビー用品を販売している。これらの製品には、スイス企業ゾウンドリームAGが開発したCryAssist™技術が採用されている。継続的な監視プログラムの一環として、全米広告審査委員会（NAD）とCARUは、13歳未満の子供から音声データを収集し、親向けにAIベースの機能を販売している点に着目し、特定のAI関連広告表示および子供に関するデータプライバシー慣行を審査するため、本件調査を開始した。NADが問題視したのは、ドレル社が「CryAssist™技術がAIを用いて乳児の泣き声をカテゴリー（眠い、不機嫌、ガスが溜まっている、興奮状態、空腹）に分類する」「泣き声データは匿名化・暗号化され安全に処理される」と主張している点である。ドレル社は、この主張を裏付けるため、基礎となるAIモデルを検証・立証した査読付き公開研究、およびデバイス内での技術調整と性能を示す証拠を提出した。これらの証拠に基づき、NADは「当社の画期的なCryAssist™テクノロジーはAIを活用し、お子様の泣き声を分析。眠い、ぐずる、ガスが溜まっている、興奮している、お腹が空いているといった状態を判断します」という主張をドレル社が裏付けていると結論付けた。「CryAssistの各応答機能はオプションであり、常に親御様が制御を握れる」という主張について、NADは「オプション」である点とユーザーが「制御」を保持する点も裏付けられていると判断した。「泣き声データは匿名化・暗号化されクラウドに保管されるため、親子のプライベートな瞬間は守られます」という主張の根拠として、ドレル社は泣き声データ収集・保管方針に関する説明と文書を提出。NADは証拠に基づき、この主張が裏付けられていると判断した。CARUが問題視したのは、ドレルのデータ収集慣行がCOPPAおよびCARUプライバシーガイドラインに準拠しているかどうかであった。CARUは、ドレルが合理的なセキュリティ対策を講じ、サービス提供に必要な情報にデータ収集を限定し、開示されていない二次目的で児童データを利用していないと判断した。しかしながらCARUは、ドレル社の現行慣行がCOPPAの通知要件に関して不備を示していると結論付けた。具体的には、準拠したオンラインプライバシーポリシーと保護者への直接通知の欠如、および検証可能な親権者同意メカニズムの不足である。したがってCARUは、ドレル社に対しこれらの必須通知・同意手続きの実施を勧告した。ドレル社は広告主声明において「NADおよびCARUの決定に従う」と表明した。BBB全国プログラムの全事例決定要約は事例決定ライブラリで閲覧可能です。NAD、NARB、CARU決定の全文はオンラインアーカイブ購読により入手できます。本プレスリリースを広告・宣伝目的で使用することはできません。BBBナショナルプログラムについて：非営利組織であるBBBナショナルプログラムは、米国における独立した業界自主規制の拠点であり、50年以上にわたり企業の消費者信頼向上に貢献してきた20以上の世界的に認知されたプログラムを運営しています。これらのプログラムは、既存および新興の業界課題に対処し、企業の公正な競争を促進し、消費者の体験向上を図るための第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供しています。 BBBナショナルプログラムズは、広告、児童・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、新興分野などにおいて、事業指導の提供とベストプラクティスの促進を通じて、その活動を継続的に進化させ、影響力を拡大しています。詳細は.
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