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全米広告部門の挑戦を受けて、Ginseyは抗菌便座の広告に明確な開示を追加しました。

Aug 16, 2023 7:17 AM ET

ニューヨーク州ニューヨーク - 2023年8月3日 - ベミス・マニュファクチャリング・カンパニーが提起した異議申立てにおいて、BBBナショナル・プログラムのナショナル・アドバタイジング・ディビジョン(NAD)は、ジンジー・インダストリーズ・インコーポレーテッドが提供するクロロックス・アンチミクエルバイア・ラインの便座が提供する抗菌保護に関するクレームを認定するためには、さらに明確な文言が必要であると判断した。

Ginseyはクロロックス・カンパニーのライセンシーであり、クロロックス・カンパニーはこの問題の当事者ではない。この訴訟では、便座の抗菌特性の根本的な有効性は問題ではなく、抗菌の利点が消費者に伝達される方法に関するものであった。

ジンゼー社は、異議申し立ての中で、自主的に以下のことを約束した:

  • 抗菌」が使用されている製品のパッケージ、広告、およびすべての説明文に、「この製品は、細菌、ウイルス、またはその他の疾病生物からユーザーを保護するものではありません。本製品を使用する前と後には、必ず本製品をきれいに洗ってください。
  • クロロックスのシェブロンロゴの中にある抗菌チェックマーク画像を含む盾の画像を削除するよう、すべてのオンライン製品リストを修正すること。
さらに、NADは、Ginsey社に対し、明確なステートメントが明確かつ目立つように広告を修正することを推奨しました:
  • ウェブサイトの広告を修正し、明確なステートメントを「抗菌」の主張の近くに移動させること。
  • 小売業者と協力し、小売業者のウェブサイトにおける自社製品の広告を同様に修正すること。

NADは、課題となっている広告が、クロロックス製品(おそらく漂白剤)が抗菌保護を提供する有効成分であるという暗黙の主張を伝えているというBemis社の主張を検討したが、説得力はなかった。最後に、NADは、明確なステートメントを明確かつ目立つようにし、Ginseyの製品が抗菌性であること、または抗菌特性を含むことを宣伝するあらゆる主張のすぐ近くに配置することを推奨した。

Ginseyは広告主声明において、「消費者を保護するためにオンライン製品リストへの更なる修正が必要である」という点には謹んで同意しないものの、NADの決定に従うことに同意すると述べています。

すべてのBBB National Programsのケース決定概要はケース決定ライブラリーでご覧いただけます。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンライン・アーカイブをご購読ください。BBBナショナル・

プログラムについて:BBB National Programsについて:非営利団体であるBBB National Programsは、米国の独立した業界自主規制の本拠地であり、現在、世界的に認知された10以上のプログラムを運営し、50年以上にわたってビジネスに対する消費者の信頼向上を支援している。これらのプログラムは、第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供し、業界の既存および新たな問題に対処し、企業にとってより公平な競争の場を作り、消費者にとってより良い経験を提供します。BBB National Programsは、広告、児童・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、新興分野などにおいて、ビジネスガイダンスを提供し、ベストプラクティスを育成することで、その活動を進化させ、影響力を拡大し続けています。詳細については、bbbprograms.orgをご覧ください

BBB National Programsの全米広告部門(NAD)は、独立した自主規制と紛争解決サービスを提供し、全米の広告の真実性を指導しています。NADはあらゆるメディアの全米広告を審査し、その決定は広告の真実性と正確性に関する一貫した基準を設定し、消費者に有意義な保護を提供し、ビジネスの競争条件を公平にします。


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