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全米広告部門は、SharkNinja社に対し、SpeedStyleヘアードライヤーが

Nov 16, 2023 9:00 AM ET

ニューヨーク州ニューヨーク-2023年11月16日-ダイソン社によって提訴されたファスト・トラックSWIFTの異議申し立てにおいて、BBB全米プログラムの全米広告部門(NAD)は、SharkNinja Operating, LLCに対し、同社のSpeedStyleヘアードライヤーが自然乾燥に比べて「縮れが最大6倍少ない」という主張を中止するよう勧告した。

Fast-Track SWIFTは、NADに持ち込まれた単発の広告案件を対象とした迅速なプロセスである。

SpeedStyleとスタイリングアタッチメントRapidGloss Finisherを併用することで、「縮れ毛が最大6倍少なくなる」というクレームは、Sharkのウェブサイトの様々な場所に掲載され、「600人規模の調査に基づく、*対自然乾燥」の比較であるという開示が添えられている。NADの争点は、シャーク社が行った調査がクレームに適しているかどうかであった。

NADは、Sharkの調査は、客観的な測定や主観的な観察によって縮れ毛の量の減少を数値で測定していないため、縮れ毛の量の減少を定量的に宣伝するクレームには適していないと判断した。なぜなら、客観的な測定や主観的な観察によって縮れ毛の量を数値で測定していないからである。むしろ、調査は、参加者が自然乾燥後、またはShark SpeedStyleとRapidGlossアタッチメントで髪を乾かした後に、「縮れ毛」の有無を観察したかどうかを記録していた。

そのため、NADはSharkに対して、風乾後に比べて「縮れが最大6倍少ない」という主張を中止するよう勧告したが、その決定は、Sharkが信頼できる調査に基づいて、縮れの知覚に関する他の裏付けのある主張を行うことを妨げるものではないと指摘した。

シャーク社は広告主声明の中で、「NADの決定に従う」と述べているが、「シャーク社のRapidGlossフィニッシャー付きShark SpeedStyleは、風乾に比べて縮れを最大6倍抑えることができるという主張には、NADの証拠が適していないという判断には同意できない」としている。

BBB National Programsの全判決要約は、判例ライブラリーでご覧いただけます。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンラインアーカイブをご購読ください。本プレスリリースは、広告または宣伝目的で使用することはできません。

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全米広告部門についてBBB全米プログラムの全米広告部門(NAD)は、独立した自主規制と紛争解決サービスを提供し、全米の広告の真実性を指導しています。NADはあらゆるメディアの全米広告を審査し、その決定は広告の真実性と正確性に関する一貫した基準を設定し、消費者に有意義な保護を提供し、ビジネスの競争条件を公平にします。

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