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全米広告部門がカリーマ社に、カリーマ・スニーカーとソーシャルメディア投稿の発行者との重要な関係を開示するよう勧告

Nov 30, 2023 11:47 AM ET

ニューヨーク州ニューヨーク - 2023年11月29日 - BBB National Programsの全米広告部門(NAD)は、広告モニタリングプログラムを通じて 、Cariuma Central Pte.Ltd.が作成した同社のスニーカー「Cariuma」のソーシャルメディア投稿について問い合わせを行い、Cariumaに対し、投稿の賛同者および発行者との重要な関係を明確かつ目立つように開示するよう勧告した。

カリウマスニーカーを取り上げた3つのソーシャルメディア投稿が、トラベルレジャー(T L)、USウィークリー、ザ・クオリティ・エディット(TQE)のインスタグラムとフェイスブックのアカウントに掲載され、掲載者名の下に「Sponsored」と表示されていた。投稿にはCariumaのスニーカーの画像が含まれ、消費者に「ここで買い物をする」またはスニーカーについて「もっと知る」よう誘っていた。

NADの調査は、問題のソーシャルメディア投稿の形式が、消費者を混乱させる可能性のある方法で、編集コンテンツと広告の境界線を曖昧にしているかどうかに焦点を当てた。NADは、アフィリエイトリンクを含みながら編集のように見えるこのコンテンツが広告であるかどうかを評価し、アフィリエイトマーケティング収入によってもたらされる「経済的または商業的動機」とは無関係に作成されたコンテンツであるかどうかを検討した。

NADは、Cariumaのスニーカーの3つのスポンサー付き投稿は広告であると判断し、次のように指摘した:

  • カリウマはTQEとのクリエイティブ・コンテンツに対する編集上の完全なコントロールを保持し、いかなるコンテンツも公開前に承認しなければならない。
  • カリウマは、T L、US Weekly、TQEとともに、ソーシャルメディアで増幅された各投稿を選択し、代金を支払った。そのため、この投稿はCariumaのスニーカーに対する有償の推薦である。

NADは、投稿に「Sponsored」と表示されていても、その投稿がパブリッシャーによるものか、カリウマによるものかは明らかではないと結論づけた。その結果、消費者はその投稿がカリウマによる有料広告であることに気づかなかった。

NADは、カリウマがソーシャルメディア上の投稿の支持者や発行者との重要な関係を明確かつ目立つように開示することを推奨した。

カリウマは広告主声明で、「NADの勧告に従う」と述べ、さらに「NADの決定には謹んで同意しないが、正確で真実の広告を行うことを約束する」と述べた。

BBB National Programsの全判決の要約は、ケース決定ライブラリーで見ることができる。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンラインアーカイブをご購読ください。本プレスリリースは、広告または宣伝目的で使用することはできません。

BBBナショナルプログラムについて非営利団体であるBBB National Programsは、米国の独立した業界自主規制の本拠地であり、現在、世界的に認知された10以上のプログラムを運営し、50年以上にわたってビジネスに対する消費者の信頼向上を支援している。これらのプログラムは、第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供し、業界の既存および新たな問題に対処し、企業にとってより公平な競争の場を作り、消費者にとってより良い経験を提供します。BBB National Programsは、広告、児童・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、新興分野などにおいて、ビジネスガイダンスを提供し、ベストプラクティスを育成することで、その活動を進化させ、影響力を拡大し続けています。詳しくはbbbprograms.orgをご覧ください。

全米広告部門についてBBB全米プログラムの全米広告部門(NAD)は、独立した自主規制と紛争解決サービスを提供し、全米の広告の真実性を指導しています。NADはあらゆるメディアの全米広告を審査し、その決定は広告の真実性と正確性に関する一貫した基準を設定し、消費者に有意義な保護を提供し、ビジネスの競争条件を公平にします。


即時リリース

連絡先ジェニー・ローゼンバーグ
メディア担当
BBBナショナルプログラム
[email protected]


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