NARB、Comcast社にネットワーク名として「10G」の使用中止を勧告

ニューヨーク州ニューヨーク - 2024年2月5日-BBB全米プログラムの上訴広告機関である全米広告審査委員会（NARB）のパネルは、Comcast Cable Communications, LLCに対し、製品サービス名「Xfinity 10G Network」およびXfinityネットワークを説明するために10Gが記述的に使用される場合における10Gという用語の使用を中止するよう勧告しました。虚偽または誤解を招くものではなく、パネル決定と整合する方法（例えば、Xfinityネットワークについて誤解を招くような記述をしない方法）での10Gの使用は、パネル勧告によって妨げられるものではない。

この勧告は、Verizon Communications Inc.が提起した類似（同一ではない）の広告異議申立て（NAD Case No.7213、NARB Panel 326）に対する全米広告部（NAD）の決定を受け、Comcastが提出した別の勧告における結論と一致している。

本訴訟で争点となっている広告については、T-Mobile US, Inc.が異議を申し立てていた。NADの決定（事件番号7212）を受け、Comcastは、広告主が使用する10Gは根拠のない明示的なメッセージを伝えるものであるとのNADの認定を不服として控訴した。T-Mobileは、Comcastが「Next Generation」の主張に合理的な根拠を提供し、Comcastがすでに大きな技術革命を達成したという暗黙の主張を行ったとするNADの判断に異議を唱えた。

NARBパネルは、NADの判断に同意し、Comcastは、ネットワーク名（"Xfinity 10G Network"）およびXfinityネットワークを説明する際に10Gという用語の使用を中止すべきであると判断した。

NARBパネルは、10GはXfinityネットワークが加入者に10Gbpsの速度を提供することを明示するものであると結論づけた。同パネルは、ComcastのGigabit Proサービス・ティアに関する制約（Xfinityのウェブサイト上で同サービスが利用可能かどうかを確認することが困難であること、必要なファイバーを敷設するために地方自治体の許可を得る必要があること、同サービスの料金が比較的高いこと等）により、Comcastがこの主張を裏付けるために依拠した立証は十分ではないと結論づけた。加えて、同パネルは、Comcastが同サービスに加入している消費者の数を開示していないことを指摘した。

さらに、NARBパネルは、ComcastがNext Generationの主張の裏付けを提供しており、また、その主張の中に盛り込まれているように、ComcastがXfinityネットワークへの多額の投資により、消費者が関心を持つ主要な指標において大幅な改善をもたらし、すでに大きな技術革命を達成したという暗黙の主張を提供しているというNADの結論に同意した。

コムキャストは、NARBの分析とアプローチには強く同意できないが、NARBの勧告を遵守し、"10G"（または "Xfinity 10G"）という用語をXfinityネットワークそのものを誤解を招かない形で使用する権利を留保する "と述べた。

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全米広告審査会（NARB）について：National Advertising Review Board (NARB) は、BBB National Programsの広告自主規制プログラムの上訴機関です。NARBの審査委員は、全米の広告業界、広告代理店、および学識経験者や元公共部門のメンバーなど、85名の著名なボランティア専門家で構成されています。NARBは、NAD、CARU、DSSRCの案件において、信頼とコンプライアンスを生み出すための独立した業界ピアレビューのレイヤーとして機能しています。

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