LexisNexisがInterAction+ Cloud APIを発表、パートナーネットワークを拡大しCRM統合の選択肢を広げる

InterAction が統合オプションを拡張し、企業成長のための自動化を推進

ニューヨーク発 - 法律、規制、ビジネス情報および分析のリーディング・グローバル・プロバイダである LexisNexis® Legal & Professional は本日、InterAction ™Cloud API の提供開始と InterActionPartner Network の拡大を発表しました。この開発により、クライアントの統合オプションが広がり、透明性、自動化、成長を促進するツール、テクノロジー、データソースへのアクセスが向上します。

InterAction Cloud APIソリューションは、クラウドベースの単一のアプリケーション・プログラミング・インターフェース（API）を通じて、信頼できる高品質のデータへの直接アクセスを組織に提供します。このスケーラブルなAPIは、パフォーマンスを向上させ、コンタクト、アクティビティ、リストを管理するための双方向の統合を促進し、ワークフローを合理化し、リレーションシップの洞察を強化します。

拡張されたInterActionパートナーネットワークは、サードパーティのソフトウェアソリューション、データプロバイダー、テクノロジーサービスプロバイダーとのコラボレーションを可能にし、クライアントにシームレスな統合を提供するために設計された戦略的提携プログラムです。

InterActionの重要な側面は、Microsoft 365アプリを中心に業務を展開するクライアントのためのソリューションを構築することです。これには、Microsoft® Outlook、Excel、Wordの既存のワークフローにCRMデータを組み込むInterAction for Microsoft 365が含まれます。InterActionは、Microsoft Power Platformコネクタをリリースし、LinkedInとMicrosoft 365 Copilotを含む追加の統合を可能にするために、Microsoftとのコラボレーションを拡張する予定です。

InterAction Cloud APIへのアクセスとパートナーの拡大ネットワークにより、InterActionのクライアントは以下を体験できます：

• 一元化されたデータアクセス- InterActionをEメール、イベント、デジタルマーケティング、コンテンツプラットフォーム、分析ツールと同期させることで、マーケティング、ビジネス開発、顧客担当の法務チームにデータの包括的なビューを提供します。
• よりスマートなキャンペーンターゲティング- リアルタイムのInterActionデータに基づくダイナミックなオーディエンスのセグメンテーションを可能にし、クライアントへのアラートからウェビナーの招待まで、正確かつ関連性のあるパーソナライズされたアウトリーチを可能にします。
• 時間節約の自動化- プラットフォーム間のコンタクトレコードを自動的に更新することで、手作業によるデータ入力とリスト管理を削減し、戦略的作業に時間を割くことができます。
• コンプライアンス&の正確性の向上- すべてのシステムで一貫性のある最新の連絡先情報と嗜好追跡により、リスクを最小限に抑えます。

「InterAction の副社長である Tony Pazakis 氏は、次のように述べています。「InterAction Cloud API とパートナーネットワークの拡大により、ツールやデータソースへの幅広いアクセスが可能になり、リレーションシップインテリジェンスが強化され、クライアントの成長機会が可視化されます。「我々のビジョンは、パーソナライズされたAIアシスタントであるProtegeをInterActionに統合することです。

詳細はhttps://www.lexisnexis.com/en-us/products/interaction/default.page。

InterActionは、法律事務所および専門サービス事務所向けに設計された顧客関係プラットフォームです。InterActionは30年にわたり、あらゆる規模の法律事務所を支援し、あらゆるエンゲージメントの中心にクライアント・インテリジェンスを組み込むことで、ビジネス関係を促進し、事務所の成長を加速させ、収益を増大させてきました。

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