全米広告部門がエッソールグループにBokaオーラルケア製品の一部クレームの中止を勧告、エッソールは上訴へ

ニューヨーク州ニューヨーク - 2025年5月1日- The Procter & Gamble Company (P&G)が提起した異議申し立てを受け、BBB National Programsの全米広告部門は、Essor Group, Inc.が同社のBoka歯磨き粉にナノハイドロキシアパタイト(nHA)が使用されているという主張に合理的な根拠を提供していることを認めました。しかし、国家広告部（NAD）は、Essor社に対し、Boka歯磨き粉が歯を再石灰化し白くするという主張と、Bokaマウスウォッシュに関するプレバイオティクスの主張を中止するよう勧告した。

Essor社は、フッ化物の代わりにnHAを主成分とする歯磨き粉、洗口液、ホワイトニングキットなどのオーラルケア製品を販売・マーケティングしている。P&G社は、クレストブランドでフッ化物を含む口腔ケア製品を販売している。

再石灰化の主張

NADは、Essorが提出した再石灰化の主張を裏付ける証拠を検討した。

どの証拠もBoka歯磨き粉をテストしておらず、適切な代替物もなかったため、NADはEssorがBoka歯磨き粉が歯やエナメル質を再石灰化または強化するという製品クレームを裏付ける合理的な根拠を提供していないと結論付けた。さらに、NADは、成分nHAが歯を再石灰化するという主張を裏付ける十分な証拠が提出されていないと結論づけた。

そのためNADは、"エナメル質を再石灰化する "や "歯の表面を強化するのに役立つ "といったバリエーションを含め、この主張を中止するよう勧告した。

ホワイトニングの主張

Boka歯磨き粉が歯を白くするというクレームには特に異議は申し立てられなかったが、NADは要請に応じてこのクレームを調査した。Essor社は製品をテストした研究を提出しなかったが、ホワイトニングの主張は、歯磨き粉を塗布するために使用する歯ブラシのブラッシング作用、歯磨き粉に含まれる研磨剤と剥離剤（シリカと炭酸水素ナトリウム）、エナメル質の表面にハイドロキシアパタイトの結晶を沈着させることで歯を白くするnHAの存在によって裏付けられていると主張した。

証拠を検討した結果、NADはEssorの歯磨き粉が歯を白くするという主張には合理的な根拠がないと結論づけ、その主張を中止するよう勧告した。

プレバイオティクスの主張

Essorは、「Bokaマウスウォッシュには、健康なマイクロバイオームの維持を助けるプレバイオティクスが含まれているので、より爽やかな息が得られます」と主張し、preBIULINと呼ばれるプレバイオティクスが含まれていると説明した。

Essor社はこの主張を裏付けるために、プレビウリンのin vitro試験1件とin vivo試験3件を提出したが、いずれもBoka洗口液そのものを試験したものではなかった。NADは、これらの研究はいくつかの理由から争点となる主張を支持できないと判断し、そのため主張を中止するよう勧告した。

訴訟手続き中、Essor社は、Boka口腔ケア製品のいくつかのクレームを永久的に中止することに自発的に同意した。従って、NADはこれらのクレームの是非を検討せず、コンプライアンス上、NADが中止を勧告したものとして取り扱う。

Essor社は広告主声明の中で、Bokaマウスウォッシュの「プレバイオティクス」クレームに加え、Boka歯磨き粉の再石灰化とホワイトニングのクレームに関するNADの決定を不服とし、「NADの勧告と理由に謹んで同意しない」と述べている。

NADの決定に対する不服申し立ては、BBB National Programsの上訴レベルの広告真実性審査機関である、BBB National ProgramsのNational Advertising Review Board (NARB)に行われます。

BBBナショナル・プログラムの全判決の要約は、判例ライブラリーでご覧いただけます。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンラインアーカイブをご購読ください。本プレスリリースは、広告または宣伝目的で使用することはできません。

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全米広告部門についてBBB National Programsの全米広告部門は、独立した自主規制と紛争解決サービスを提供し、全米における広告の真実性を指導しています。全米広告部門は、あらゆるメディアにおける全米の広告を審査し、その決定によって広告の真実性と正確性に関する一貫した基準を定め、消費者に有意義な保護を、ビジネスには公正な競争を提供しています。