カナダ初の時計修理アプリが、何世代にもわたる職人技を全国津々浦々に届ける

オンタイム・サービスは、どこに住んでいてもプロフェッショナルな時計とジュエリーの修理にアクセスできる、画期的な郵送アプリを発表しました。

BC州バーナビー（2025年7月28日）-オンタイム・サービスは50年近くにわたり、カナダ人に信頼される時計・宝飾品修理の専門店として知られてきました。Woodward\'s、Eaton\'s、Hudson\'s Bayといった百貨店のカウンターから、London Drugs内の新店舗に至るまで、この家族経営のビジネスは、1979年以来、50万個以上の時計や家宝を静かに扱ってきました。

今日、彼らはまたすべてを変えようとしている。

オンタイム・サービスは、カナダ初の郵送時計修理アプリを発表し、全国のお客様に認定されたプロフェッショナルな修理サービスへのアクセスに革命をもたらしました。即座の見積もり、安全なオンライン決済、保険付き前払い発送、リアルタイムの修理追跡など、この種のプラットフォームとしてはカナダ初、そしておそらく世界初です。

「このアプリは、私たちが46年間で学んだすべてのことから作られました」と共同経営者のクリス・スキューズは言う。「このアプリは、私たちが46年間で学んできたことすべてから作られました。しかし、私たちは同じことを聞き続けてきました。あるいは、『この時計を20年も引き出しにしまっていて、どうしたらいいのかわからない』。今、彼らはついに方法を手に入れた。私にとって、それは信じられないほどエキサイティングなことだ。私たちは私たちのレガシーを尊重するだけでなく、そのレガシーを拡大し、これまで手が届かなかった人々に信頼される実践的なサービスを提供するものを作り上げたのです。これこそ、私が誇りを持って支持するイノベーションです。

時計修理、現実世界のために再発明

新しいOn Time Serviceアプリは、単なるデジタル的な利便性ではありません。これまで信頼できる修理工場へのアクセスがほとんど、あるいはまったくなかった地方や十分なサービスを受けられない地域を含む、すべての州や地域に住むカナダ人のために設計された、アクセシビリティの画期的な進歩です。また、移動が困難な人、多忙なスケジュールの人、交通手段が限られている人にとっても大きな前進であり、能力、場所、ライフスタイルに関係なく、誰でも専門家の修理が受けられるようになる。予約も、技術者との面談も、後で取りに戻る必要もない。一度お預けいただくだけで、あとはOn Timeにお任せください。

仕組みはこうです：

• 数十ブランドにわたる数百種類の修理の見積もりを、送料を含めて即座にお出しします。
• アプリ内で、保険付きのFedExラベルを受け取ります。FedExの拠点で時計をお預けください。
• 技術者による確認から再組み立て、発送まで、すべての段階を通して修理を追跡できます。
• Squareを使ってオンラインで安全にお支払いください。前金として少額をお支払いいただき、残金は修理完了後にお支払いいただきます。
• 無料返送サービスをご利用ください。

ひび割れたクリスタルの修理、電池の交換、100年以上前の家宝の修復など、修理品はオンタイム・サービスのバーナビー工場に直接送られ、200年以上の経験を持つ社内の認定技術者が対応します。

「時代は変わり、人々がサービスにアクセスする方法も変わりましたが、専門的で信頼できる修理の必要性は変わっていません。と共同経営者のリンデル・スキューズは言う。「私たちは、地域社会に焦点を当てることで、何十年にもわたる小売店の移り変わりを乗り越えてきました。このアプリは、単にそのコミットメントの次の進化です。私たちは今でも信頼の上に成り立つ家族経営のサービス会社であり、今ではカナダ人がどこにいても、同じケアを提供できるようになりました。"

時を刻み続ける遺産

閉店したハドソンズ・ベイから、カナダ西部のロンドン・ドラッグス内にある18の新しいカウンターに移行したのだ。この移転により、雇用や専門知識だけでなく、世代を超えた正確さ、忍耐強さ、誇りといった文化も維持された。

そして今、新しいアプリは、都会であろうと遠隔地であろうと、老若男女、技術に精通していようといまいと、カナダのすべての人に同じサービスを提供する。

「時計は高価でなくても重要なものです」と、オペレーション・ディレクターのキャンディス・ジョンストンは言う。「私たちは、ただ大切な人のことを思い出せるようなものを持ち続けたいという人をたくさん見てきました。それがこのアプリを特別なものにしています。私たちはそれを信じられないほどシンプルにしました！アプリというより、誰でも使えるガイドフォームのようなものです。簡単で、アクセスしやすく、有意義な修理を受けるためのすべての障壁を取り除きます。推測することなく、危険を冒すことなく、家にいながらにして修理ができる。"

何年も使っていない時計のために作られました

これは単なる高級コンシェルジュ・サービスではない。ナイトテーブルの中に長い間忘れていた時計や、2年前に取り外す必要があったリンク、地方に引っ越す前に動かなくなった時計などにも対応できるように作られています。

どこにいても、何を身につけていても、大切なものを守る。

「すべての時計は時を告げる。「しかしもっと重要なのは、すべての時計が物語を語っているということです。私たちの仕事は、それらの物語が続いていくようにすることです。

アプリはwww.ontimeservice.com

大切なものを直す準備はできていますか？

ジュエリーボックスに隠れていた時計も、棚に眠っていた時計も、先週時を刻まなくなった時計も、あなたの時計にはもう一度チャンスがあります。オンタイム・サービス・アプリを使えば、予約不要、推測不要、障壁不要で、これまで以上に簡単に大切な時計を修復することができます。

もう1年も待つ必要はありません。今日、どこからでもお預けください！

オンタイム・サービスについて

オンタイム・サービスは、1979年の創業以来、カナダで信頼される時計・宝飾品修理会社として、熟練した職人技、透明性、丁寧な対応で高い評価を得ています。すべての修理は、BC州バーナビーにある同社の施設で、認定を受けた社内技術者によって行われます。2025年、同社はロンドン・ドラッグの18店舗で対面サービスを拡大し、カナダ初の全国規模の郵送修理アプリを開始した。