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全米広告部門、ネクスト・ヘルス・エグゼクティブの身体的健康に関するクレームを連邦取引委員会に照会

ニューヨーク州ニューヨーク - 2025年8月28日- BBB National Programsの全米広告部門は、市場監視プログラムの一環として、ネクストヘルス社に対し、エグゼクティブ・フィジカルに関する特定の健康関連の主張を中止または修正するよう勧告しました。ネクストヘルス社はこれらの勧告に従う意思を表明しなかったため、全米広告部門(NAD)はこの件を連邦取引委員会(FTC)に照会しています。
ネクストヘルスは、エグゼクティブ・フィジカル・メンバーシップを含む個別医療サービスを提供する健康長寿クリニックである。
NADが問題としたのは、ネクストヘルスのエグゼクティブ・フィジカルに関する明示的および黙示的な主張であり、これには消費者が「最も長く充実した人生を送る」ことができる、またネクストヘルスのサービスは顧客がより長く、病気のない人生を送れることを保証する、といった文言が含まれる。
NADは、ネクストヘルスの主張の文言と文脈を検討し、具体的には、創業者兼CEOのシャー博士をフィーチャーしたウェブサイト上のビデオで、エグゼクティブ・フィジカルが、何の修飾もなしに、消費者が「最も長く充実した人生を送る」のに役立つと述べていた。
NADは、挑戦的な広告は、NextHealthのサービスは、顧客がより長く、より健康的な生活を送れるようにするというメッセージを合理的に伝えていると判断した。このメッセージは、ネクストヘルスを "健康の最適化と長寿センター "と表現し、エグゼクティブ・フィジカルを "より健康で長寿の未来 "を促進する製品として説明する医療グラフィックとウェブサイト上のテキストによって強化されている。さらに、これらの主張と医療スタッフ、設備、顧客の声の画像は、開示やその他の修飾語なしで表示されています。
NADは、ネクストヘルスの証拠は、個々のモダリティに関する貴重な洞察を提供するものではあるが、エグゼクティブ・フィジカルによる検査と診断能力と称するものの組み合わせが、重篤な疾患の早期発見を含む、主張される健康上の利益をもたらすという信頼できる科学的証拠にはならないと判断しました。
したがって、NADは、その証拠は異議申し立てをしたヘルスクレームの合理的な根拠にはならないと判断し、その中止を勧告しました。
調査期間中、ネクストヘルス社は、特定のエクスプレス・クレームを永久に中止した。NADは、中止されたクレームについてその是非を検討せず、コンプライアンス上、NADが中止を勧告したものとして取り扱う。
ネクストヘルス社は、広告主のステートメントを提供する機会を拒否し、代わりに「決定で特定された特定の明示的クレームの恒久的な中止を実施したが、残りのクレームの正確性と実証性を支持する」と示しました。
従って、NAD/NARBの手続きに従い、広告主は要求された広告主のステートメントを提出しなかったため、NADは本件を適切な政府機関であるFTCに照会する。
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