全米広告部門、DISH社に「月30ドル」節約宣伝の修正または中止を勧告

ニューヨーク - 2025年9月3日- 競合会社のDIRECTV, LLCが提起したFast-Track SWIFTチャレンジにおいて、BBB National ProgramsのNational Advertising Divisionは、DISH Network L.L.C.に対して、DIRECTVからDISHに乗り換えた場合の顧客の節約に関する特定の主張を中止または修正するよう勧告した。

ファストトラックSWIFTは、全米広告部門（NAD）に持ち込まれた単発の広告案件を対象とした迅速な異議申し立てプロセスです。DISHとDIRECTVはそれぞれ、様々なチャンネルパッケージでライブテレビストリーミングを提供している。

NADが争点としたのは、DIRECTVからDISHに乗り換えた場合の顧客の節約に関する特定のテレビコマーシャル、ウェブサイト、ソーシャルメディアの主張であった。"Upgrade to DISH and save $30 a month"、"Save up to $30/mo. compared to DIRECTV"、"Save up to 30 bucks"、"I want to save 30 dollars a month on TV like DISH customers"、"Get DISH and save $30/mo./$350/yr. vs DIRECTV "などである。

NADは、広告が広範な主張を伝えているかどうかを検討し、DIRECTVの全製品ラインに関するメッセージを合理的に伝えていると判断した。広告はDIRECTVとDISHの一般的なブランドに言及し、特定のサービス層についての言及はなく、主な主張は「月額30ドルまで節約。3ヶ月無料」など、主な謳い文句は制限なく大きなフォントで表示された。

意図した価格比較がDISHのAT200プランとDIRECTVのULTIMATEプランとの比較であることの開示は小さな文字でしか表示されておらず、NADは不十分であると判断した。NADはまた、DIRECTVには地域スポーツネットワークが含まれており、DISHには含まれていないことから、広告がプラン間の重大な違いを開示していないと判断した。ある節約広告は、DISHを「アップグレード」と表現し、DISHが立証していないより価値の高い幅広いメッセージを伝えていた。

したがって、NADはDISHに対し、そのような主張を中止するか、DISHのプランを「アップグレード」と表現せずに修正するよう勧告した。修正する場合、NADはDISHに以下を明確に開示するよう勧告した：

• 比較される特定のプラン。
• 比較されたパッケージで提供されるチャンネルの違い。

DISHは広告主声明の中で、NADの結論には同意できないが、"遵守し、広告を修正する "と述べている。

BBB National Programsの全判決の要約は、判例ライブラリーで見ることができる。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンラインアーカイブをご購読ください。NAD/NARBの手続きにより、本リリースを宣伝目的で使用することはできません。

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