BBB National Programs Watchdogsは、Horizon BrandsのAiベビーモニターに関するクレームとプライバシー慣行が支持されると判断し、クレームの一部を修正するよう勧告した。

ニューヨーク州ニューヨーク - 2025年12月22日- BBB National ProgramsのNational Advertising DivisionとChildren\'s Advertising Review Unitは共同調査において、ADC Solutions USA, LLC d/b/a Horizon Brands, LLCは同社のTiny Traveler Ai Classic Baby Monitorの特定のクレームを支持したが、その他のクレームは修正または中止するよう勧告した。さらにCARUは、同製品はCARUのプライバシーガイドラインに違反せず、COPPAは発動されないと結論づけた。

Horizon Brands社は、Tiny Traveler Ai Classicベビーモニターを販売している。このベビーモニターは、サードパーティであるKneron社が製造したAIチップを搭載したカメラと、取り外し可能なSDストレージカードを搭載したモニターの2つの主要部品を含むスマートベビーモニターである。

全米広告部門（NAD）と子供向け広告審査ユニット（CARU）は、このモニターが "AI搭載スマートベビーモニターソリューション "であること、"笑い検出 "と "泣き検出 "を提供すること、"バーチャルフェンス "と "スタンド検出 "を提供すること、"安全なローカルストレージ "を確保することなどの広告宣伝文句とプライバシー慣行を問題視した。

「AI搭載」の主張

NADは、Horizon BrandsがTiny Traveler Ai Classicベビーモニターが "AI搭載スマートベビーモニターソリューション "であるという広範な主張に合理的な根拠があるかどうかを検討した。

NADは、Horizon Brandsが提出したKneron AIチップと製品検査報告書に関する証拠は、一般的な「AI搭載」の主張を裏付けるものであると判断した。

感情検出の主張

NADが争点としたのは、モニターが笑いや泣き声を検知し、親に警告を発することができるという主張であった。ビデオによるデモと内部テストの要約によれば、笑いの検出精度は平均約89％、泣き声の検出精度は平均約78％であった。

NADは、テストの範囲が限られており、感情検出の主張を裏付けるには不十分であると指摘した。さらに、Horizon Brands社は、ベビーモニターには低照度や夜間の環境でも検出できるセンサーがあり、顔検出技術には一定の制限があると説明した。具体的には、カメラが乳幼児から一定の距離をとり、乳幼児がフレームの中に入っていなければ、この技術は機能しない。

したがって、NADはHorizon Brands社に対し、ベビーモニターが感情を識別する機能上の制限を明確かつ目立つように開示するよう勧告した。

モーション検知の主張

NADは、モニターの「バーチャルフェンス」と「スタンド検知」に関する主張を検討した。Horizon Brandsは、Virtual Fenceアラートの精度が約90%であることを示す内部テストなど、技術がどのように機能するかを示す証拠を提出した。

NADは、問題のクレームは、単に親が行動するための情報を提供するのではなく、消費者に安全性を保証するものであり、実証されていないメッセージであると判断した。そのため、NADはHorizon Brands社に対し、ベビーモニターが「乳児の安全を確保できる」ことを親に伝え、親が「安心できる」ようにする文言を中止するよう勧告した。NADはまた、Horizon Brands社に対し、ベビーモニターが動きを検知する機能に制限があることを明確かつ目立つように広告を修正するよう勧告した。

プライバシー保護

CARUは、Tiny Traveler Ai Classicベビーモニターのプライバシー保護がCARUのプライバシーガイドラインおよびCOPPAに準拠しているかどうかを審査しました。CARUは、処理がKneron AIチップを使用してデバイス上で行われ、ビデオと画像がモニタの取り外し可能なSDカードにのみ保存されていることを発見した。CARUは、データがクラウド、インターネット、Horizon Brandsのサーバーにアップロードされることはなく、幼児データがさらなるトレーニングに使用されたり、第三者と共有されたりすることはないと指摘した。したがって、CARUは、この製品はCARUのプライバシーガイドラインに違反せず、COPPAは発動されないと結論づけた。

調査中、Horizon Brandsは "Always Safe, Always Close "の表示を永久に中止することに同意した。従って、NADはクレームの是非を検討せず、コンプライアンス上、中止されたクレームを、NADが中止を勧告し、Horizon Brandsがそれに従うことに同意したものとして扱う。

Horizon Brandsは広告主声明の中で、「NADの勧告に従う」とし、「NADとCARUの審査プロセスに参加する機会を得たことに感謝する」と述べている。

BBB National Programsのケース決定概要はすべてケース決定ライブラリーでご覧いただけます。NAD、NARB、CARUの決定全文については、オンラインアーカイブをご購読ください。NAD/NARBの手続きにより、本リリースを宣伝目的で使用することはできません。

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