全米広告審査委員会は、勧告に従わなかったとして、ライフェンを連邦および州の規制当局に付託する

ニューヨーク州ニューヨーク – 2026年2月26日 – ダイソン社（Dyson, Inc.）がBBBナショナル・プログラムズ（BBB National Programs）の全米広告審査部（NAD）に対して提起したコンプライアンス違反の申し立てを受け、Shuye Technology Ltd.（商号：Laifen）は、全米広告審査部（NAD）の勧告に従わなかったとして、関連する連邦機関および各州の司法長官に付託されることになった。

2024年1月のNAD案件において、Laifenは、同社の「Swift」、「Swift SE」、「Swift Special」、「Swift Premium」各ヘアドライヤーが「最速」であるとする主張を、ウェブサイトおよびソーシャルメディア上で恒久的に中止することに合意した。NADは、異議申し立ての対象となった主張が恒久的に中止されたというLaifenの表明を信頼し、当該主張の是非については審査を行わなかった（案件番号#7275）。

2024年10月、ダイソンは、Swiftヘアドライヤーに関する実質的に類似した主張への懸念に基づき、NADに対しコンプライアンス調査の開始を要請した。NADは、NADの勧告への順守に向けたLaifenの取り組みについて照会を行った。NADとの綿密な協議を経て、Laifenは問題とされた主張をすべて中止した。その結果、NADはこれ以上の措置は不要であると結論付け、コンプライアンス手続きを終了した。

その後、ダイソンは、Laifenのウェブサイトやソーシャルメディア上に掲載されている、その他の多数の規定違反広告についてNADに連絡しました。Laifenへの度重なる連絡や、NADが通報関係にある各プラットフォームへの広告削除要請（いずれも不成功に終わりました）にもかかわらず、規定違反の広告は現在も変更されることなく掲載されたままです。

その結果、NADは、LaifenがNADの勧告を遵守するための誠実な努力を払っていないと判断し、NAD/NARB手続第8.1条(B)(3)(c)(ii)に基づき、関連する州司法長官を含む適切な規制当局にLaifenを付託することとしました。

BBBナショナル・プログラムズのすべての案件決定要約は、案件決定ライブラリでご覧いただけます。NAD、NARB、およびCARUの決定文の全文をご覧になるには、オンラインアーカイブにご登録ください。NAD/NARB手続きに従い、本リリースを宣伝目的で使用することはできません。

BBBナショナル・プログラムズについて：非営利団体であるBBBナショナル・プログラムズは、米国における独立した業界自主規制の中核を担っており、現在、50年以上にわたり企業に対する消費者の信頼向上に貢献してきた、世界的に認知された20以上のプログラムを運営しています。これらのプログラムは、既存および新たな業界の課題に対処し、企業間の公正な競争を促進し、消費者により良い体験を提供するための、第三者による説明責任の確保および紛争解決サービスを提供しています。BBBナショナル・プログラムズは、広告、子供・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、および新興分野などにおいて、企業へのガイダンスを提供し、ベストプラクティスを促進することで、その活動を継続的に進化させ、影響力を拡大しています。詳細については、bbbprograms.orgをご覧ください。

全米広告審査部（NAD）について：BBBナショナル・プログラムズの全米広告審査部（NAD）は、独立した自主規制および紛争解決サービスを提供し、全米における広告の真実性を導いています。NADはあらゆるメディアにおける全国的な広告を審査し、その決定は広告の真実性と正確性に関する一貫した基準を確立することで、消費者に実質的な保護をもたらし、企業にとって公正な競争環境を創出しています。