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全米広告審査委員会は、ACUVUE® Oasys Maxに関する特定の主張について根拠があると認定し、その他の主張については修正または中止を勧告した。

Apr 20, 2026 11:00 AM ET

ニューヨーク州ニューヨーク – 2026年4月20日 –アルコン社(Alcon, Inc.)による異議申し立てを受け、BBBナショナル・プログラムズの全米広告審査部(National Advertising Division)は、ジョンソン・ビジョン・ケア社(Johnson Vision Care, Inc.、以下JJVC)が、コンタクトレンズ「ACUVUE® Oasys Max 1-Day」について「MAX comfort. MAX clarity.」という主張には合理的な根拠があると判断した。しかし、JJVCに対し、自社の優位性を謳う主張および「2倍」という比較主張を中止または修正するよう勧告した。

JJVCとアルコンはソフトコンタクトレンズ市場における競合関係にあり、それぞれが消費者の様々なニーズに合わせて設計された1日使い捨て(シングルユース)および再利用可能なレンズを幅広く提供している。

アルコン社は、JJVC 社が Oasys Max レンズの発売およびプロモーションに関連して行った広告表示に異議を申し立てました。異議の対象となった表示は、消費者および眼科医療専門家(ECP)向けの Oasys Max の広告、JJVC 社の消費者向けウェブサイト、および展示会資料や ECP 向けパンフレットなどの専門家向けマーケティング資料に掲載されていました。

優れた快適性に関する主張

全米広告審査委員会(NAD)は、「Oasys Max」が「DAILIES TOTAL1®(DT1)」と比較して優れた快適性と一日中続く快適性を提供するという異議申し立ての対象となった主張を審査した。NADは、JJVCの研究デザインが主観的な快適性評価に影響を与える可能性のある要因を適切に統制していなかったため、同社の研究はこれらの主張を裏付けるのに適していないと判断した。

NADは、Oasys Maxレンズの一般的なユーザーがDT1レンズに比べて有意義かつ一貫して実感できる快適性の利点を感じるとする、根拠のないメッセージを伝えないよう、当該主張を中止するか修正することを推奨した。

「2倍高い」という主張

NADは、DT1使用者と比較して、Oasys Max使用者が「2倍の確率で」一日の終わりにおける快適性に満足し、希望する限り快適にレンズを装着できるという、異議申し立ての対象となった主張を検討した。JJVCは、NADが異議申し立ての対象となった比較快適性に関する主張には不適切であると判断したのと同じ研究に基づいて、これらの主張を行っていた。

NADは、JJVCのオッズ比分析では、記載された快適性の恩恵を実感したOasys Max使用者の割合が、DT1使用者の割合の2倍であることを立証できていないと判断しました。したがって、NADは、一日の終わりの快適性や装着時間に関する「2倍」の主張が実際の臨床結果に基づいているという根拠のないメッセージを伝えないよう、当該主張の中止または修正を推奨しました。

「MAX comfort. MAX clarity.」

NADは、問題とされた「MAX comfort. MAX clarity.」という主張が、ECPパンフレットという文脈において、DT1やより広範な1日使い捨てコンタクトレンズ市場ではなく、Oasys 1-Dayとの比較を伝えていると判断した。NADは、Oasys 1-Dayを比較対象として特定する開示文と共に使用される場合、JJVCにはその主張を行う合理的な根拠があると認定した。

審理の過程で、JJVCは視力に関する比較主張を含む、問題とされた特定の主張を自主的に中止した。NADはこれらの主張について実質的な審査を行わず、コンプライアンス上の目的において、NADが中止を勧告し、JJVCがこれに従うことに同意したものとみなす。

JJVCは広告主声明において、「NADの結論の一部には同意しない」ものの、「NADの勧告に従うことに同意する」と述べた。

BBBナショナル・プログラムズの全案件決定要約は、案件決定ライブラリでご覧いただけます。NAD、NARB、およびCARUの決定全文については、オンラインアーカイブにご登録ください。本プレスリリースを広告または宣伝目的で使用することは禁じられています。

BBBナショナル・プログラムについて:非営利団体であるBBBナショナル・プログラムは、米国の独立した業界自主規制の中核を担っており、現在、50年以上にわたり企業の消費者信頼向上に貢献してきた、世界的に認知された20以上のプログラムを運営しています。これらのプログラムは、既存および新たな業界課題に対処し、企業の公正な競争を促進し、消費者の体験を向上させるための、第三者による説明責任および紛争解決サービスを提供しています。 BBBナショナル・プログラムズは、広告、子供・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、および新興分野などにおいて、企業へのガイダンスを提供し、ベストプラクティスを促進することで、その活動を継続的に進化させ、影響力を拡大しています。詳細については、bbbprograms.orgをご覧ください。

全米広告審査部(National Advertising Division)について:BBBナショナル・プログラムズの全米広告審査部は、独立した自主規制および紛争解決サービスを提供し、全米における広告の真実性を導いています。同部はあらゆるメディアにおける全国的な広告を審査し、その決定を通じて広告の真実性と正確性に関する一貫した基準を確立することで、消費者に実質的な保護を提供し、企業の公正な競争を促進しています。


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