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全米広告審査委員会は、Vestwellによる「年間継続収益」に関する一部の開示内容について十分であると判断し、算出方法の開示に向けた修正を勧告した。

May 18, 2026 12:04 PM ET

ニューヨーク州ニューヨーク – 2026年5月18日 –Human Interest Inc.が提起した「Fast-Track SWIFT」異議申し立てにおいて、BBB National ProgramsのNational Advertising Division(NAD)は、Vestwell Holdings Inc.がAccrue 401kの最近の買収に関して十分な情報を提供していたと認定したものの、同社の年間経常収益(ARR)に関する特定の主張については、その算出方法について明確かつ目立つ形で開示するよう修正することを推奨した。

「Fast-Track SWIFT」とは、全米広告審査部(NAD)が審査を行う、単一の広告問題に関する迅速な手続きである。

Vestwell社とHuman Interest社は、企業およびその従業員向けに401(k)プランやその他の商品を提供する、職場貯蓄市場において競合関係にある。NADが検討した争点は、Vestwell社のプレスリリースにおけるARRに関する主張について、ARRの算出方法および報告されたARRに最近の買収によるARRがどの程度含まれているかについての開示が必要かどうかであった。

NADは、当該プレスリリースの文脈において、ARRの数値のうちどの程度が最近の買収に起因するものであるかについて、具体的な開示を義務付ける必要はないとの判断を下しました。 当該プレスリリースには、Accrue社の買収に関する言及が含まれており、「Accrue 401kの買収により約3万件のプランが追加された」という箇条書きの記述と、買収を発表したプレスリリースへのハイパーリンクが記載されていた。したがって、報告されたARR数値に買収による成長分が含まれていることを消費者に知らせるには、プレスリリース内の情報で十分であった。

しかし、ARRに関する主張については、NADは、他の広告形式と同様に、潜在的な顧客がプロバイダーを比較する際にこのプレスリリースを参考にする可能性があり、ARRの算出方法を簡潔に開示することで、それらの潜在的な顧客が比較のために主張されている収益を評価できるようになると判断した。

したがって、NADは、Vestwellに対し、「シリーズEラウンドにより、Vestwellの評価額は2倍となり、同社のアクティブセーバー数は200万人を超え、資産総額は500億ドル、年間経常収益は2億ドルに達した」および「Vestwellは年間経常収益2億ドルを突破し、収益性を拡大し続けている」という主張について、報告されたARRの算出方法に関する明確かつ目立つ開示を含めるよう修正することを推奨した。

Vestwellは広告主声明の中で、決定の一部には同意できないものの、「NADの勧告に従う」と述べた。

BBBナショナル・プログラムズのすべての案件決定要約は、案件決定ライブラリでご覧いただけます。NAD、NARB、およびCARUの決定文の全文については、オンラインアーカイブにご登録ください。本プレスリリースを広告または宣伝目的で使用することは禁じられています。

BBBナショナル・プログラムズについて:非営利団体であるBBBナショナル・プログラムズは、米国の独立した業界自主規制の中核を担っており、現在、50年以上にわたり企業の消費者信頼向上に貢献してきた、世界的に認知された20以上のプログラムを運営しています。これらのプログラムは、既存および新たな業界課題に対処し、企業の公正な競争を促進し、消費者の体験向上を図るための、第三者による説明責任および紛争解決サービスを提供しています。 BBBナショナル・プログラムズは、広告、子供・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、および新興分野などの領域において、企業へのガイダンス提供やベストプラクティスの推進を通じて、その活動を継続的に進化させ、影響力を拡大しています。詳細については、bbbprograms.orgをご覧ください。

全米広告審査部(National Advertising Division)について:BBBナショナル・プログラムズの全米広告審査部は、独立した自主規制および紛争解決サービスを提供し、全米における広告の真実性を導いています。同部はあらゆるメディアにおける全国的な広告を審査し、その決定を通じて広告の真実性と正確性に関する一貫した基準を確立することで、消費者に実質的な保護を提供し、企業の公正な競争を促進しています。


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