全米広告審査委員会は、Vacation, Inc.の「世界で最も香りの良い日焼け止め」という主張を誇大広告であると認定し、ウェブサイト上の主張を修正するよう勧告した。

ニューヨーク州ニューヨーク – 2026年7月20日 –バイヤースドルフ社（Beiersdorf, Inc.）が提起した異議申し立てに対し、BBBナショナル・プログラムズの全米広告審査部（NAD）は、バケーション社（Vacation, Inc.）の「世界で最も香りの良い日焼け止め」という主張が単独で提示された場合には誇大広告にあたると判断したが、別の文脈においては当該主張の修正を勧告した。

「Fast-Track SWIFT」は、NADに提訴された単一の問題に関する広告案件を対象とした迅速な手続きである。

バイエルスドルフ社とバケーション社は、競合する日焼け止め製品を販売している。バイエルスドルフ社は、バケーション社が「世界で最も香りの良い日焼け止め」という主張を裏付けることはできないと主張したのに対し、バケーション社は、この主張は誇張表現に過ぎないと反論した。この主張は、製品ラベル、小売店の看板、ソーシャルメディア、およびバケーション社のウェブサイトに掲載されている。

この主張の主観的な性質および製品の香りを誇張して表現している点を踏まえ、NADは、合理的な消費者がこの主張を単独で提示された場合、それを客観的な事実として立証を要するものと見なす可能性は低いと判断した。NADは、小売店の看板や製品ラベルに単独で表示された「世界で最も香りが良い日焼け止め」という主張は誇張表現であると結論付けた。

一方、ウェブサイト上の主張については、NADは異なる結論を下した。この主張は引用符で囲まれており、5つ星のすぐ上に表示され、その直下には「4.8/5.0」および「13,457件のレビュー」と記載されている。 NADは、この文脈において、消費者は当該主張が単なる誇張表現にとどまらず、好感度に関する主張の根拠としてレビューに依拠しているというメッセージを受け取る可能性があるとの判断を下した。

したがって、NADは、Vacationに対し、「世界で最も香りが良い日焼け止め」という主張がレビューによって裏付けられているというメッセージが伝わりかねないことを避けるため、広告を修正するよう勧告した。

審理の過程で、Vacation社は「受賞歴あり」という主張を自主的に修正しました。この修正された主張は、コンプライアンス上の目的において、NADが修正を勧告したものとして扱われます。

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