全国広告部門、Dreameに対し「2分」ヘアドライの主張を修正または中止することを推奨

ニューヨーク、NY – 2026年8月13日 – ダイソン社によって提起された挑戦において、BBBナショナルプログラムのナショナル広告部門は、ドリームテクノロジーに対し、同社のヘアスタイリングツールが髪を2分で乾かすという広告主張を修正または中止することを推奨しました。これは、製品がその時間内に長い髪を乾かすことができるという根拠のないメッセージを伝えないようにするためです。

ファストトラックSWIFTは、ナショナル広告部門（NAD）前の単一課題広告ケースのために設計された迅速なプロセスです。

ダイソンとドリームは競合するヘアスタイラーとヘアドライヤーを提供しています。問題となったのは、ドリームのダズルヘアスタイラーとミラクルプロヘアドライヤーに関する「わずか2分で髪を乾かす」という主張で、これはドリームのウェブサイトやアマゾンに掲載されており、長い髪のモデルの画像と共に表示されていました。

NADは、合理的な解釈として、2分間の乾燥主張が画像に描かれた長い髪に適用されることがあると認定しました。これは、テキストが肩までの長さの髪を指している場合でも同様です。NADは、視覚要素が裏付けを必要とする客観的なメッセージを伝える可能性があることを指摘しました。

さらにNADは、数量化されたパフォーマンス主張を実質的に異なる条件を描写した画像と組み合わせることが、根拠のないメッセージを伝える可能性があると認定しました。ここでは、長い髪と肩までの髪が対比されています。広告が2分間の主張を肩までの髪に明確に限定していなかったため、消費者は長い髪にも同様の結果が適用されると合理的に解釈する可能性があります。

NADはまた、広告内の開示が誤解を招くメッセージを修正しなかったと判断しました。NADは、開示が主要な主張や画像によって合理的に伝えられたメッセージに矛盾したり修正したりすることはできず、この場合、開示は長い髪の乾燥時間について明確に言及していなかったと指摘しました。

したがって、NADはドリームに対し、問題となった主張を中止するか、ダズルヘアスタイラーとミラクルプロヘアドライヤーが長い髪を2分で乾かすことができるというメッセージを伝えないように広告を修正することを推奨しました。

すべてのBBBナショナルプログラムのケース決定要約は、ケース決定ライブラリで確認できます。NAD、NARB、およびCARUの決定の全文については、オンラインアーカイブを購読してください。NAD/NARB手続きに従い、このリリースはプロモーション目的で使用されることはありません。

BBBナショナルプログラムについて: BBBナショナルプログラムは非営利団体であり、米国の独立した業界自己規制の拠点であり、50年以上にわたり消費者のビジネスへの信頼を高めるために役立っている20以上の世界的に認知されたプログラムを運営しています。これらのプログラムは、既存および新たな業界問題に対処し、ビジネスに公正な競争を生み出し、消費者により良い体験を提供するための第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供します。BBBナショナルプログラムは、広告、子供およびティーン向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、および新興分野におけるベストプラクティスを促進しながら、その活動を進化させ影響力を拡大し続けています。詳細については、bbbprograms.orgをご覧ください。

ナショナル広告部門について: BBBナショナルプログラムのナショナル広告部門（NAD）は、独立した自己規制および紛争解決サービスを提供し、米国全体で広告の真実性を導きます。NADはすべてのメディアで全国広告を審査し、その決定は広告の真実性と正確性に関する一貫した基準を設定し、消費者に意味のある保護を提供し、ビジネスに公正な競争を生み出します。