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全米広告部門、コンプライアンスに関する問い合わせに応じなかったとしてシンプラーヘアカラーを連邦取引委員会に送致

ニューヨーク州ニューヨーク - 2025年4月23日 - BBB National Programsの全米広告部門はSimpler Hair Color Inc.を連邦取引委員会(FTC)に審査と強制措置の可能性を照会した。
今回の照会は、シンプラーヘアカラーの製品が "評価No.1のメンズヘアカラー*"であるとのオンライン広告に対し、競合のコムインコーポレイテッドが全米広告部門(NAD)のファストトラックSWIFTに異議を申し立てたことに起因する。"*Based on Trustpilot.com verified reviews as of 10/10/2024" and "Rated #1 Men\'s Hair & Beard Color*" (2024年10月10日時点のTrustpilot.comの検証レビューに基づく)。"*2024年10月10日時点のTrustpilot.comの検証済みレビューに基づく"
NADは、#1のクレームには裏付けがないと判断し、そのクレームの使用を中止するよう勧告した。
NADの決定の直後、CombeはSimplerのAmazon.comでの主張とスポンサー付きソーシャルメディアでの投稿にNADの注意を喚起した。
何週間にもわたって何度も働きかけを試みたにもかかわらず、Simpler社はNADのコンプライアンスに関する問い合わせに応じなかったため、NADはこの問題を適切な政府機関(この場合はFTC)、およびSimpler社の広告が掲載されNADが報告関係にあるプラットフォームに照会した。
BBB National Programsの全判決概要は、ケース 決定 ライブラリーでご覧いただけます。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンライン アーカイブをご購読ください。NAD/NARB手続に従い、本リリースを宣伝目的で使用することはできません。
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全米広告部門についてBBB全米プログラムの全米広告部門(NAD)は、独立した自主規制と紛争解決サービスを提供し、全米における広告の真実性を指導しています。NADはあらゆるメディアにおける全米の広告を審査し、その決定は広告の真実性と正確性に関する一貫した基準を定め、消費者に有意義な保護を提供し、ビジネスのための公正な競争を生み出します。