カナディアン・ヒアリング・サービスは交渉が続く中、労働力の安定と顧客ケアへのコミットメントを継続する

[オンタリオ州トロント、2025年4月28日]- 本日発表されたCUPEローカル2073の組合員によるストライキに対し、カナディアン・ヒアリング・サービスは、私たちの献身的な労働力と、私たちの組織のサービスを毎日利用する何千人ものろう者や難聴者の福利に対する私たちのコミットメントを再確認しています。現在の経済・政治情勢の複雑さとともにストライキを乗り越えていく中で、私たちは、私たちのスタッフの安定と、私たちのクライアントのための極めて重要なサービスを保証する方法で労働争議を解決することに焦点を当て続けています。

カナディアン・ヒアリング・サービスは、過去数ヶ月間、組合員である従業員のためにCUPEローカル2073との労働協約更新の和解を試みてきました。2025年3月31日をもって、職員との現行の労働協約は失効しました。臨時の要求を提示した後、使用者側の回答を聞く前に、4月28日、生産的で尊重されるべき会議の日であったにもかかわらず、職員は立ち去りました。次回の交渉日は5月6日に予定されており、私たちは引き続き妥当な合意を求めていきます。

カナディアン・ヒアリング・サービスは、当組織の長期的安定を守り、脆弱な人々に提供するサービスを保護するために、組合との1年労働協約の寛大な更新提案を行った。この提案には、スタッフの福利と安全への継続的な投資を反映し、前年度比4.9％の全体的な報酬アップが含まれています。

驚いたことに、そして失望したことに、CUPEローカル2073は私たちの寛大な申し出から逃げ出した。衝撃的なことに、彼らはこれに対し、3年間で30.5％（1年目は14.5％、2年目と3年目は8％）の賃上げを要求している。この要求は、私たちの事業の現実と利用可能な資源に基づいていない。

カナディアン・ヒアリング・サービスの組合員は平均して年間75,000ドルの給与を得ており、これは質の高いサービスを提供するために必要な専門的スキルと経験を反映しています。CUPEローカル2073が、州および国の経済が非常に不安定な時期に、前年比約5％の増加を断念することは、深く懸念されます。

カナディアン・ヒアリング・サービスは全従業員を大切にし、常に誠意をもって交渉しています。私たちはCUPEローカル2073と活発で生産的な交渉を続けています。私たちは、私たちの資金と財政状態の現実を念頭に置きつつ、公正であると信じるオファーを提示しました。私たちの労働力は私たちの使命に不可欠であり、私たちはカナダ全土のろう者と難聴者のコミュニティにサービスを提供し続けるために、彼らを確実にサポートしたいと考えています。

交渉プロセスを通じて、カナディアン・ヒアリング・サービスは公平性と透明性の原則を遵守してきました。私たちは、互恵的で責任ある、そして手頃な価格の合意に達することを確実にするために、テーブルに戻る用意があり、喜んでいます。

カナディアン・ヒアリング・サービスでは、私たちがサービスを提供する人々の生活において私たちのチームが果たす重要な役割と、彼らがその役割にもたらすかけがえのない専門知識に誇りを持っています。2024年、私たちのバーチャル・サービスに対するお客様の満足度は、99％という驚くべき結果でした。これは、卓越したケアとサポートを提供するためのチームのたゆまぬ努力を反映しています。詳しくは、カナディアン・ヒアリング・サービス - 速報をご覧ください。

私たちは、この労働中断の間、可能な限りシームレスなサービス提供を弱者であるお客様に提供できるよう、鋭意努力しています。利用可能なサービスの最新情報をお探しのお客様は、chs.caをご覧ください。

現在進行中の経済危機と労働不安にもかかわらず、私たちはこのレベルのサービスを提供し続け、責任ある取引を通じて顧客とスタッフにふさわしい安定を確保することに専念しています。私たちは、地域社会に途切れることのないサポートを提供することに引き続き全力を尽くし、重要な活動を継続しながら、公正で持続可能な合意に達することを楽しみにしています。

メディア連絡先

リサ・フラワーズ

コーポレート・コミュニケーション・マネージャー

カナディアン・ヒアリング・サービス

電子メール：[email protected]

電話： (647) 327-1344

カナディアン・ヒアリング・サービスについて

私たちは人生に力を与えます。1940年の設立以来、カナディアン・ヒアリング・サービスは、ろう者や難聴者のコミュニティが参加への障壁を克服できるよう、アクセシビリティ、プログラム、サービス、教育、製品の分野でカナダをリードしています。85年の経験に基づき、最先端のアクセシビリティ・ソリューション、臨床サービス、社会サービスを提供しています。私たちのチームは、Accreditation CanadaのExemplary Standingで認められたように、最高水準の維持に努めています。また、CHS Global Partnerships for Research & Innovationを通じて、ろう者と難聴者の生活の質を向上させる研究に資金を提供しているカナダ最大の非営利団体です。