全米広告部門は、特定の箱入り「ウォーター・イズ・ベター®」の環境主張が支持されると判断、その他は修正または販売中止を推奨

ニューヨーク州ニューヨーク - 2025年6月6日 - 国際ボトルウォーター協会（International Bottled Water Association）が提起した異議申し立てにおいて、BBB全米プログラム（BBB National Programs）の全米広告部門は、植物由来のカートンで精製水を販売するBoxed Water is Better®が、課題であったリサイクル可能性、植林、および特定の環境影響に関する主張に合理的な根拠を提供していると判断した。

しかしながら、National Advertising Division (NAD)は、Boxed Water is Better社に対し、再生可能素材や持続可能な調達に関するその他のクレームの修正または中止を勧告した。

訴訟手続き中、Boxed Water is Better社は、特定の環境比較の主張を修正し、特定の環境比較の主張を恒久的に中止することに自主的に合意した。従って、NADはこれらの主張の是非を検討せず、コンプライアンス上、NADが修正または中止を推奨したものとして取り扱う。

リサイクル性の主張

Boxed Water is Better社は、カートンが「リサイクル可能」であり「100％リサイクル可能」であるという主張の裏付けとして、Boxed Waterの各カートンには繊維、アルミニウム、植物由来のプラスチックの3つの材料しか含まれておらず、これらの材料の100％がリサイクル可能であると説明した。

ボックス入り飲料水のカートンの100％がリサイクル可能であることは議論の余地がない。したがって、NADは、Boxed Water is Betterはリサイクル可能性の主張に対して合理的な根拠を提供していると結論づけた。

再生可能素材に関する主張

Boxed Water is Better 社は、「92%植物由来のカートン」及び「当社のカートンは 92%再生可能な材料から作られている」という主張の裏付けとして、ライナーフィルムとキャップはマスバランス会計アプローチ（個々のカートンが物理的に主張された量の再生可能な材料を含んでいない場合でも、製造時に非再生可能な材料と混合された場合に再生可能な材料の調達を追跡する方法）により決定された 100%植物由来のプラスチックであると説明している。

NAD は、消費者の中にはマスバランスを知らず、各カートンに再生可能な原材料が 92％含まれている と表示されていると考える人もいることを指摘した。従って、NAD は、Boxed Water is Better がこれらの主張を修正し、計算方法を明確にすることを推奨した。

さらに NAD は、Boxed Water is Better 社に対し、カートンに含まれる再生可能な原材料の量を開示することで、限定的でない再生可能性の主張「Explore our renewable packaged option」を修正し、この優位性の主張を裏付ける証拠が不十分であるとして、「再利用可能なボトルが選択肢にない場合、当社の紙ベースのカートンは水の通路で最も再生可能な選択肢です」という主張を中止することを推奨した。

一般的な環境利益と持続可能性の主張

BOXED WATER IS BETTERのウェブサイトに掲載されているクレームの文脈を考慮すると、NADは、「The earth loves our box」、「Better for the Planet」、「Sustainable」など、BOXED WATER IS BETTERのカートンのクレームの多くは、無条件の一般的な環境ベネフィットのクレームではなく、追加的な認定は必要ないと結論づけた。

しかし、NADはBoxed Water is Betterが「持続可能な水源」という主張を修正し、その主張が何を意味するのかを明確かつ目立つように説明することを推奨した。

ライフサイクル分析の主張

チャレンジの間、Boxed Water is Better は、"Boxed Water is Better"、"Boxed Water is better than plastic"、"使い捨てのペットボトルや缶入りの水と比較して、当社の植物由来のカートンはライフサイクルを通して環境への影響が低い "など、特定の主張を恒久的に修正し、比較対象が高級ペットボトルであることを明確にすることに合意した。

Boxed Water is Betterは、これらの主張と類似の主張を支持するために、Boxed Waterのカートンが環境に与える影響を、高級ペットボトルやアルミ缶と比較したライフサイクル分析を提出した。その結果に基づき、NADはBoxed Water is Betterが「Boxed Waterはアルミニウムよりも優れている」などの環境影響比較の主張に対して合理的な根拠を提供していると結論づけた。

植林に関する主張

NADは、Boxed Water is Better社が植林した木の本数に関する証拠は、150万本の木を植林したという主張を十分に裏付けていると結論づけた。

その他の主張

NAD は、Boxed Water is Better 社の広告は、Boxed Water is Better 社のカートンが 100%植物由来の材料で作られており、カートンが生分解性であるという課題メッセージを合理的に伝えていないと結論づけた。

国際ボトルウォーター協会は、BBB全米プログラムの上訴レベルの広告真実審査機関である全米広告審査委員会（NARB）によるNADの決定の見直しを要求すると述べた。

Boxed Water is Betterは広告主声明で、「NADの勧告に従う」とし、「NADの慎重な分析に感謝する」と述べた。

BBB National Programsの全判決の要約は、ケース決定ライブラリーで見ることができる。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンラインアーカイブをご購読ください。NAD/NARBの手続きにより、本リリースを広告または宣伝目的で使用することはできません。

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