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全米広告部門は、The Good Feet Store社に対し、アーチサポートシステムに関する特定の痛み緩和の訴求を中止するよう勧告した。

ニューヨーク州ニューヨーク - 2025年8月18日- 日常的な市場監視の一環として、BBB全米プログラムの全米広告部門は、The Good Feet Storeが同社のアーチサポートシステムについて宣伝している特定の明示的な主張と証言に異議を唱え、特定の裏付けのない痛み緩和の主張を中止するよう勧告した。
Good Feetは、アーチサポートシステムを含むアーチサポートを販売している。全米広告部(NAD)が争点としたのは、同製品が痛みを大幅に軽減することが臨床的に証明されており、「痛みなく、好きな生活を送ることができる」ように設計されていることを主張する特定の明示的な主張の立証と、Good Feetのアーチサポートが痛みや足の問題を即座に、あるいは完全に解消したことを説明する顧客の声であった。
NADは、Good Feetが提供した臨床研究を検討した結果、特定の研究パラメーターに限界があるため、当該研究は、難題である疼痛緩和の謳い文句や体験談を裏付けるには信頼性が不十分であると判断した。その結果、NADはGood Feet社にこれらの広告を中止するよう勧告した。
グッドフィートは広告主声明で、「NADの勧告に従う」と述べた。
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