税務専門家の3分の2がAIを使用、価格設定モデルが次の破壊の対象に

税務実務家の64％が現在、業務にジェネレーティブAIを活用しているが、不明瞭な方針と遅々として進まない文化が、進展を妨げるリスクがある。一方、クライアントの需要は、税務実務をバリュー主導とサブスクリプション・ベースの価格設定へと押し上げています。

2025年10月13日、ロンドン- 本日、LexisNexis® Legal & Professional傘下のTolley®は、新しいレポート「税務におけるAIプライシングシフト」を発表しました。調査結果によると、AIツールの導入は加速しており、税務専門家の64%が日常業務でAIを使用しています（2025年2月時点では40%）。AIを導入する予定がない実務家の割合はわずか8％と依然として低い。

AIは急速に税務ワークフローに組み込まれつつある。利用者の5分の4（80％）が、AIの主な利点は業務の迅速化であり、70％が顧客サービスの向上、55％が競争上の優位性を挙げている。しかし、AIが自社の戦略や業務に完全に組み込まれていると回答した税務専門家はわずか15%に過ぎず、その多くは導入が遅れている、実験的である、資金が不足していると述べています。

報告書はまた、AIが価格設定に関するクライアントの期待にどのような変化をもたらしているかも明らかにしている。請求可能な時間が依然として支配的である一方で、多くの事務所がすでに固定料金（41％）、定額料金（38％）、段階的価格設定（20％）を試している。AIを活用した課金モデルへの関心も高まっており、回答者の26％がサブスクリプション型サービスを検討し、20％がAIのアウトプットと専門家のレビューを組み合わせたバンドル型サービスを検討している。

この調査結果について、レクシスネクシスの税務市場担当ディレクター、ジョナサン・スクリヴェンは次のように述べている：

「AIは税務の経済性を根本的に変えようとしています。より高速なワークフローとよりスマートな洞察は、請求可能な時間に挑戦し、価値主導の価格設定への圧力を生み出しています。迅速に適応する組織は、クライアントの期待に応えるだけでなく、優秀な人材を惹きつけ、サービスに対する信頼を強化することができる」と述べている。

報告書はまた、投資に失敗したチームの潜在的な人材リスクも強調している。税務実務家の5人に1人（個人事務所20％、企業内23％）は、AIを適切に導入しない場合、組織からの離脱を検討すると回答している。

トーリーおよびLexisNexis Legal &プロフェッショナルについて

TolleyはLexisNexis^®Legal & Professionalの一部です。TolleyはLexisNexis® Legal &Professionalの一部であり、税務スペシャリストに税務キャリア全般にわたる回答を提供しています。すべての税務分野をカバーするTolleyの主力製品は、知的税務ガイダンス、最新のリサーチ、そしてすべての税務プロフェッショナルのためのキャリア開発パスを提供します。LexisNexis Legal and Professionalは、法律、規制、ビジネスに関する情報と分析を提供し、顧客の生産性向上、意思決定の改善、より良い成果の達成、世界中の法治国家の発展を支援します。デジタルのパイオニアとして、Lexis^®および^Nexis®サービスで法律およびビジネス情報をオンラインで提供した最初の企業です。LexisNexis Legal & Professionalは、世界150カ国以上で11,300人の従業員を擁し、プロフェッショナルおよびビジネス顧客向けに情報ベースの分析と意思決定ツールをグローバルに提供するRELX社の一部です。

メディア連絡先

マシュー・レオポルド - レクシスネクシスUK、ブランド・コンテンツ・PRマーケティング責任者

電子メール[email protected]

編集者の方へ

• このプレスリリースは2025年10月13日00:01まで非公開です。
• レポートはこちらからご覧いただけます： https://www.lexisnexis.co.uk/tolley/tax/insights/tax-ai-report-h2-2025-tolley/index.html