全国広告部門、SafelyYouの安全AIに関する特定の主張が支持されていると判断；他の主張は修正または中止することを推奨

ニューヨーク、NY – 2026年8月19日 – BBBナショナルプログラムのナショナル広告部門によって提起された挑戦において、SafelyYou Inc.はそのSafelyYou Safety AIシステムに関する特定の主張を支持していると認定されましたが、ナショナル広告部門（NAD）は他の主張については修正または中止することを推奨しました。

NADは、介護付き生活および認知症ケアコミュニティ向けのAI対応の転倒検出および監視システムであるSafelyYou Safety AIに関する主張をレビューしました。このシステムは、機械学習、ビデオ分析、およびリスクモデリングを使用して転倒を検出するコンピュータビジョンおよび予測ケアAIプラットフォームです。問題となった主張には、転倒検出の精度、応答時間、誤報、転倒および転倒関連の救急室訪問の削減、コスト、ケアの質、業界のリーダーシップに関する声明が含まれていました。

NADは、「現場のスタッフは数秒以内に警告を受ける」、「センサーごとに2年間で1回のみの誤報」、「SafelyYou Safety AI™は、私たちが提供する高齢者コミュニティで転倒を40％、転倒関連のER訪問を驚異的な80％削減することが証明されており、住民や家族のコストを節約し、安全な環境を作り、高品質なケアを提供するのに役立つ」といった主張について合理的な根拠があると判断しました。

NADは、SafelyYouの証拠が「転倒は99％以上の精度で検出される」という主張を支持していると認定しましたが、SafelyYouに対してこの主張の根拠を開示するよう修正を推奨しました。この根拠には、この主張が単一の研究に基づいていることが含まれます。

NADはまた、SafelyYouの証拠が「証明された転倒、リスク、およびコストの削減とケアの向上」という主張によって伝えられる無条件のメッセージを支持していないことを発見しました。NADは、SafelyYouに対してこの主張を中止または修正し、SafelyYouのAIが「証明された」転倒、リスク、およびコストの削減とケアの向上を伝えないようにし、この主張の支持根拠を開示するよう推奨しました。

NADは、SafelyYouが「業界をリードする能力と信頼性を得る」という主張によって伝えられる優位性メッセージを支持する信頼できる比較証拠を提供していないと判断しました。したがって、NADはSafelyYouにこの主張を中止するよう推奨しました。

広告主声明において、SafelyYouは「NADの推奨に従う」と述べました。

すべてのBBBナショナルプログラムのケース決定要約は、ケース決定ライブラリで確認できます。NAD、NARB、およびCARUの決定の全文については、オンラインアーカイブを購読してください。NAD/NARB手続きに従い、このリリースはプロモーション目的で使用できません。

BBBナショナルプログラムについて: BBBナショナルプログラムは非営利団体であり、米国独立業界自己規制の本拠地であり、50年以上にわたり消費者のビジネスへの信頼を高めるために支援してきた20以上の世界的に認識されたプログラムを運営しています。これらのプログラムは、既存および新たな業界問題に対処し、ビジネスに公正な競争を生み出し、消費者により良い体験を提供するための第三者による責任と紛争解決サービスを提供します。BBBナショナルプログラムは、その活動を進化させ、その影響力を高めるために、広告、子供・ティーン向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、および新興分野におけるビジネスガイダンスとベストプラクティスの促進を行っています。詳細については、bbbprograms.orgをご覧ください。

ナショナル広告部門について: BBBナショナルプログラムのナショナル広告部門（NAD）は、独立した自己規制および紛争解決サービスを提供し、米国全体で広告の真実性を導いています。NADはすべてのメディアで全国広告をレビューし、その決定は広告の真実性と正確性に関する一貫した基準を設定し、消費者に意味のある保護を提供し、ビジネスに公正な競争を生み出します。