全国広告審査部、Lipo Flavonoidに対し耳垢洗浄キットおよび補助点耳薬の特定表示の中止または修正を勧告

ニューヨーク州ニューヨーク — 2026年9月24日 — eosera, inc. による異議申し立てを受け、BBB National Programs の National Advertising Division は、Lipo Flavonoid LLC に対し、同社の Earwax Cleansing Kit & Aid Drops に関する製品の有効性、安全性、および医師による推奨に関する一部の表明されたおよび暗示された主張を中止または修正することを勧告しました。

Lipo Flavonoid LLC は、耳の中で耳あかを溶解するよう設計された洗浄液である Earwax Cleansing Kit & Aid Drops を製造・販売しています。eosera は、本製品の作用速度、将来の耳あか堆積を防ぐ能力、安全性、臨床試験、および医師の推奨に関する主張に異議を唱えました。

有効性に関する主張

eosera は、Lipo が自社の耳あか洗浄液について「最短3分で耳あかを溶かす」といった効能に関する広告を行っていることに異議を唱えました。

Lipo は、3分で実質的な溶解を示す4件のin vitro試験を提出しました。しかし、National Advertising Division（NAD）は、これらの試験が消費者に関連する条件下で実施されていないと判断し、Lipo に対し、問題となった「溶解までの速度」に関する主張およびそれに関連する視覚表現を中止することを勧告しました。

耳あか予防に関する主張

eosera は、Lipo の製品が「デュアルアクション処方：洗浄＋将来の蓄積をコントロール」および「耳あかの蓄積を防ぐ」と主張していることに異議を唱えました。

NAD は、これらの主張が製品性能を伝達していると判断し、パッケージの表記が主張を成分に限定していることを明確かつ目立つ形で示していないと判断しました。さらに、提出された研究は Lipo の洗浄液で実施されたものではなく、関連成分が耳の耳あかの蓄積を防ぐことを実証していないため、主張を裏付けるものではないと判断しました。

NAD は、Lipo に対し「デュアルアクション処方：洗浄＋将来の蓄積をコントロール」および「耳あかの蓄積を防ぐ」という主張の中止を勧告しました。

「安全でやさしい」表現

Lipo は、自社の洗浄液が「安全でやさしい処方」であると広告しています。Lipo は成人の皮膚にパッチを反復して適用する機密扱いのヒト反復刺激・感作試験（HRIPT）を提出しました。NAD は、HRIPT が当該表現に適合する試験方法として適切ではないと結論付け、Lipo に「安全でやさしい処方」という主張の中止を勧告しました。

臨床試験済みの表現

eosera は、Lipo が「臨床試験済みの処方」であるとする主張（「臨床試験済みのデュアルアクション処方」、「速効性の臨床試験済み処方」、「効果的な耳洗浄に関して臨床試験済み」など）に異議を唱えました。

NAD は、文脈上、消費者は「臨床試験済み」を安全性ではなく有効性に関するものと合理的に理解すると判断しました。なぜなら、これらの主張は耳あかの溶解、速度、および効果的な耳洗浄に関する主張と並んで表示されているためです。NAD はさらに、in vitro試験は「臨床試験済み」という主張に適した方法ではないと判断しました。消費者は「臨床試験済み」をヒト被験者を対象とした試験を指すと合理的に理解するからです。

これにより、NAD は Lipo に対し「臨床試験済みの処方」という主張の中止を勧告しました。

「＃1 推奨」表現

eosera は、Lipo のパッケージや Amazon に表示されていた「＃1 耳鼻咽喉科医 推奨」という主張に異議を唱えました。この主張を支持する証拠として、Lipo は 2024年後半に実施された耳鼻咽喉科医の調査を提出し、Lipo が総合的な耳の健康に関して最も推奨されるブランドであることを示していました。

NAD は、Lipo のパッケージの文脈では、この主張がこの特定の製品が＃1に推奨されていると伝えていると判断しました。したがって、NAD は Lipo に対し、「＃1 耳鼻咽喉科医 推奨」という主張を、当該主張が Earwax Cleansing Kit & Aid Drops に適用されると受け取られないよう修正することを勧告しました。

審理の過程で、Lipo は自主的に特定の問題となった主張を恒久的に中止することに同意しました。これらの主張は、コンプライアンスの目的上、NAD が中止を勧告したかのように扱われます。

Lipo は声明の中で「LIPO は NAD の勧告に従います」と述べました。

すべての BBB National Programs の事例決定要約は事例決定ライブラリでご覧いただけます。NAD、NARB、および CARU の決定の全文については、オンラインアーカイブを購読してください。NAD/NARB の手続きにより、本リリースは宣伝目的で使用することはできません。

BBB National Programs について： BBB National Programs は非営利組織であり、米国における独立した業界自主規制の拠点で、現在 20 を超える世界的に認知されたプログラムを運営しており、50 年以上にわたり企業に対する消費者の信頼向上に貢献してきました。これらのプログラムは、第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供し、既存および新興の業界課題に対応し、企業間の公正な競争を創出し、消費者にとってより良い体験をもたらします。BBB National Programs は、広告、子ども・ティーン向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、技術、および新興分野における企業向けガイダンスの提供とベストプラクティスの促進を通じて、その活動を進化させ、影響力を拡大し続けています。詳細は bbbprograms.org をご覧ください。

National Advertising Division について： BBB National Programs の National Advertising Division（NAD）は、独立した自主規制および紛争解決サービスを提供し、米国全体の広告の真実性を導いています。NAD はあらゆるメディアの全国広告を審査し、その決定は広告の真実性と正確性に対する一貫した基準を設定し、消費者に実質的な保護を提供し、企業にとって公正な競争を創出します。