バーチャル・ケアで治療される一般的な症状

医療従事者は30年以上前から、患者の教育、診断、治療にバーチャルケアを利用してきた^1。しかし、COVID-19のパンデミックの際に、バーチャルケアはより注目されるようになった。医療提供者は、ビデオチャットなどのバーチャルケア技術を使って、より大規模に患者とのコミュニケーションや治療を行うようになった。パンデミックは、バーチャルケアを、多くの一般的な症状に対する、安全で効果的かつ便利な代替医療として定着させる一助となった。

バーチャルケアとは何か？

バーチャル・ケアとは、様々な電気通信技術を使って遠隔で行われる患者と医療提供者の相互作用のことである。患者が医療提供者と同じ部屋にいないときに、どのようにコミュニケーションをとることができるかを説明するために使われる広い用語である。

患者がバーチャルケアを利用して医療提供者と対話し、重要なデータを共有する方法には、以下のようなものがある：

• バーチャル予約：ビデオチャットや電話で医療提供者とリアルタイムでつながる。
• チャットでのやりとり：テクノロジーを使って医療チームにメッセージを送ったり、診断や治療に役立つデータや写真を送ったりする。
• 遠隔患者モニタリング： ウェアラブルウォッチや埋め込み型ヘルスモニターなどのワイヤレス機器を使用して、健康データを収集し、医療提供者に送信することができます。

バーチャル・ケアで治療できる症状とは？

バーチャル急患予約では、数分で医療提供者とオンラインでつながり、以下のようなさまざまな症状や状態について相談することができます：

• 擦り傷
• アレルギー
• 虫刺され
• 体の痛み
• 冷え症
• 咳
• 脱水症状
• インフルエンザ
• じんましん
• 目のかゆみ
• 頭痛
• 鼻づまり
• 吐き気・嘔吐
• ピンクアイ/汗
• ツタ毒
• 発疹
• 副鼻腔炎
• のどの痛み
• 尿路感染症の遠隔治療

バーチャル緊急ケア予約を通じて、医療提供者と面談し、直接の予約が必要か、またはご自宅で治療が可能かどうかを評価することができます。

バーチャル・ケアは多くの一般的な症状を治療する効果的な方法ですが、命にかかわるような事態が発生した場合は、すぐに911に電話するか、最寄りの緊急治療室に行ってください。

一般的な症状の治療にバーチャルケアを検討する理由

一般的な症状の治療にバーチャルケアを検討する理由はたくさんある：

• アクセスの向上： 地方や遠隔地の多くの人々は、医療専門家、特に専門医へのアクセスが限られている。バーチャルケアはこのギャップを埋めるのに役立ちます。
• 移動時間の短縮： 自動車や公共交通機関を利用できない人は、医師の診察を受けるために移動することが困難な場合がある。バーチャル・ケアなら、移動の必要がなくなる。
• コスト削減： 場合によっては、バーチャル診療の方がクリニックに行くより安いこともある。また、高額なERを受診するよりも費用対効果が高い。
• 快適さ： 高齢の患者さんや移動に問題がある患者さんにとって、自宅からケアにアクセスできることは、より快適な選択肢となりうる。
• 利便性： バーチャル・ケアは年中無休で利用できるため、忙しいスケジュールの中でも予約を取りやすくなります。

バーチャル・ケアのご予約はいかがですか？

ERに行く必要のない一般的な症状の場合は、バーチャルケアの予約をご検討ください。ご自宅にいながら、資格のある医療従事者と簡単につながることができます。

参考文献

1. 米国遠隔医療協会Telehealth：21世紀のケアの定義。 2023年9月27日アクセス。